Блог

Что такое юзабилити сайта?

Пожалуй, каждому известна поговорка: «Все гениальное должно быть простым». Попробуем перефразировать ее на высказывание: «Все гениальное должно быть доступным и понятным для пользователя», — и содержание незнакомого и сложного на первый взгляд слова «юзабилити» становится вполне понятным.

Юзабилити — это свойство, которое определяет степень удобства пользования сайтом; это характеристика, направленная, в первую очередь, на посетителей ресурса, ведь поисковые машины ее не оценивают. Сайт, разработанный по новейшим технологиям и с лучшим дизайнерским решением, может терять потенциальных посетителей (клиентов), если сложный в использовании. Именно поэтому в процессе разработки сайта решения вопроса юзабилити является очень важным.

Доказано, чем качественнее юзабилити, тем популярнее сайт, тем лучше продается определенный продукт, тем больше трафик, а, следовательно, выше выдача в поисковых системах. Низкий уровень юзабилити уменьшает посещаемость сайта. Именно поэтому один из ключевых моментов в процессе создания сайта — это продуманное юзабилити.

Специалисты, которые занимаются разработкой сайтов, применяют термин юзабилити к форме и содержанию ресурса: форма сайта (его структура и оформление) должна быть четкой и удобной для пользования меню просмотра, использования кнопок и т.п., а его содержание (контент) — это обязанность » обязательно уникальный, интересный пользователю текст, умело дополнен фотографиями, рисунками, схемами и др. Если в процессе создания сайта достигнуто гармонии между формой и содержанием ресурса — успех ему гарантирован.

Высокая степень юзабилити можно определить по следующим показателям:

— Посетитель, который впервые попал на сайт, легко понимает, как им пользоваться.
— Пользователь хорошо запоминает пройденный путь и легко ориентируется.
— Клиенту приятно пользоваться сайтом, он заходит на него снова и снова.
— Поисковик не допускает никаких ошибок при осуществлении определенных операций на сайте.

Улучшить юзабилити ресурса можно двумя путями:

— Привлечение к тестированию пользователей с целевой аудитории сайта.
— Заказ услуги в студиях, которые занимаются созданием веб-страниц.

Мы, как компания, предлагающая услуги по созданию сайтов во Киеве, Днепре, Кривом Роге, Харькове и по всей Украине, рекомендуем начинать юзабилити-тестирование ресурса еще на этапе его проектирования и проводить его как можно чаще. Это поможет определить, есть ли Ваш сайт «дружественным» в отношении пользователей и определять их настроения, которые могут меняться под действием многих факторов.

Вы можете обратиться к специалистам нашей веб-студии, которые помогут проанализировать и повысить юзабилити Вашего ресурса, сделать его максимально комфортным для всех посетителей и увеличить коэффициент конверсии.